- 국내 최대의 CS리서치 실시
- 국내 최고를 지향하는 마케팅 리서치 실시
- 시장을 선도하는 인증사업 리서치
- 다양한 분야의 솔루션 제공
- 대규모 전국 단위 실사조직 보유
- 리서치 부문
  - 컨설팅 회사로서는 유일하게 자체실사 조직 보유
  - 리서치 분야의 전문성
  - 다양한 산업의 조사 수행
- 교육 부문
  - 자체 교육훈련 시설(비즈니스스쿨)을 보유
  - 수많은 단기 과정 및 교육시설
  - 국내 유수 기업의 마케팅 및 CS 교육 다수 수행
- 컨설팅 부문
  - 리서치와 연계된 다수의 컨설팅 수행
- 국내 최고 수준의 실사센터 및 광역 네트워크 보유
- 단기간 내 전국 대규모 조사 수행 능력
- 조사 효율성 제고를 위한 실사 인프라 구축
- 마케팅/CS 조사에 대한 풍부한 경험
- 업계 최고의 실사 센터 인프라 보유